maj
Konflikty w pracy handlowca są niemal na porządku dziennym- mówi Anna z Koszalina– Każdemu z nas zależy na najlepszych wynikach, jednak napięcie związane z pracą towarzyszy nam przez większość dnia. Trafiają nam się różni klienci, często jesteśmy zdenerwowani. Konflikty powodują także przydzielone rejony- jedne uważane za bardziej, inne za mniej korzystne. Jak sobie z nimi radzić? Przecież jako firma musimy działać razem a w takich warunkach to naprawdę bardzo trudne- kończy Anna.
Stresujące warunki pracy dotyczą obecnie wielu zawodów. Konfliktowe sytuacje najlepiej przeczekać. W nerwach często zdarza nam się powiedzieć o parę słów za dużo. To z kolei ciężko odwrócić. Warto przede wszystkim zachować spokój, pozwolić sobie na chwilę przerwy i pooddychać świeżym powietrzem. Warto również zastanowić się czy konflikty w pracy nie wynikają z naszej nadmiernej wrażliwości. Konstruktywna krytyka jest przydatnym narzędziem komunikacji między ludźmi, warto się jej nauczyć. Jeśli jednak sytuacje się powtarzają i wywołują nadmierny stres należy to wyjaśnić, podać konkretne przykłady sytuacji, które denerwowały. W pracy najważniejszy jest profesjonalizm, zła komunikacja i wzajemne chowanie urazy nie przynosi pozytywnych rezultatów.