Specjalista ds. procesów i wdrożeń

Na co dzień w naszym zespole:

• zarządzasz oraz rozwijasz procesy sprzedaży karty kredytowej we wszystkich kanałach dystrybucji, w szczególności w kanałach zdalnych,
• zapewniasz stałe wsparcie wszystkim kanałom sprzedaży w zakresie utrzymania i optymalizacji sprzedaży produktu,
• współpracujesz z jednostkami rozwijającymi zdalne kanały dystrybucji IKO/iPKO w celu zapewnienia optymalnego flow wniosku kredytowego, w szczególności pod kątem doświadczenia klienta,
• współpracujesz z jednostkami ryzyka kredytowego w celu zapewnienia optymalnych i nastawionych na pozytywny CX wymogów formalnych w procesach sprzedażowych,
• odpowiadasz za sprzedaż produktu, wynik finansowy i mix sprzedaży w kanałach dystrybucji w banku.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• jesteś osobą obowiązkową, ambitną, nie bojącą się wyzwań,
• jesteś osobą skrupulatną i dociekliwą,
• dużym atutem będzie doświadczenie w pracy w formacie agile/scrum.